Ocupația de lucrător comercial presupune vânzarea produselor, întocmirea rapoartelor cu privire la vânzările efectuate, verificarea și actualizarea stocurilor de produse. Mediul de lucru al acestuia este reprezentat de punctul de vânzare în comerț.
Certificat de calificare (recunoscut național și UE)
Curs de calificare de nivel 2
Durata: 360 ore
Forme de evaluare pentru cursul de Agent de securitate / curs autorizat: testare finala (proba teoretica – test grila, proba practica).
Codiții acces
Documente înscriere
- vârsta de cel puțin 16 ani;
- absolvent al învățământului gimnazial (8 clase);
- să fie apt din punct de vedere medical.
- copie carte de identitate;
- copie certificat de naștere;
- copie certificat căsătorie (dacă este cazul);
- adeverință medicală (medicul de familie).
Modulele cursului
- organizarea expunerii produselor;
- oferirea de asistență clienților cu privire la selectarea produselor, caracteristicile și funcționarea acestora;
- identificarea și menținerea relației cu clienții;
- realizarea vânzărilor;
- servicii post vânzare pentru clienți;
- monitorizarea comenzilor și stocurilor și întocmirea documentelor de evidență;
- menținerea relațiilor cu furnizorii;
- reglementari juridice specifice activității lucrătorului comercial;
- reglementări juridice privind sănătatea și securitatea în muncă , apărarea împotriva incendiilor și pentru situații de urgență;
